Ｑ＆Ａ

近所（徒歩圏内）にはございません。国道沿いのコンビニまで行く必要がございます。お車で約１０分です。

浴衣（大、中、小各サイズ）をご用意させていただいております。

可能です。ご予約時、またはご宿泊日の前日までにお迎えのお時間のご連絡をお願いいたします。こちらのご用意の都合で申し訳ありませんが、お迎えのお時間は、１５時から１６時３０分の間でお願いいたします。

ご宿泊日当日のお迎えのご連絡には、対応ができない場合がございますことをご了承ください。また、到着のお時間は多少の前後がございますことをご了承くださいませ。

翌日の伊豆高原駅までのお見送りもさせて頂いております。

ご用意がございません。わんちゃんが日ごろ食べているお食事をご持参くださいませ。

こちらで用意しているわんちゃん用の備品は、HPのこちらでご確認くださいませ。特別必要なものがない限り、リードとお食事をお持ちいただければ大丈夫かと思います。

貸し出し用に３個（中型犬まで可）ご用意がございます。数に限りがござますので、できれば事前のご連絡をお勧めいたします。

ご用意可能です。（有料）事前のご予約とわんちゃんのお名前をご連絡くださいませ。

当館では、４室全て禁煙とさせていただいております。また館内も全て禁煙です。喫煙所はお庭、もしくはウッドデッキに灰皿をご用意させていただいております。

当館では、ベッドの上に防水のベッドカバーを採用しております。ベッドカバーをご利用いただき、布団への汚れ防止対策をいただければ、ご一緒いただけます。詳しくはご相談くださいませ。

その日の食材の仕入れは、極力その日に行っています。当日の対応はできない場合が多いです。事前のご連絡をお願いいたします。

中学生以上からのご宿泊をお受けしております。

申し訳ございません、幼児のご宿泊はお受けしておりません。

大変申し訳ございません。現地でのカード決済はできません。

マーフィガーデンと言って、ナチュラルガーデンを併設しております。そちらの出入り口の扉を閉めて頂ければ、ノーリードで遊んでいただけます。

できるだけの対応をさせて頂きますが、こちらでの対応が難しいと思われる場合がありましたら、ご宿泊をお断りする場合がございます。事前にご連絡をお願いいたします。

お飲み物等、お部屋でお召し上がりいただく場合は、お持ち込みいただいて問題ございません。お部屋に冷蔵庫もございます。お夕食時などへのお持ち込みは、基本的にお断りしております。

人数が増える場合は、その日の空き室等があれば、対応させていただきます。人数が減る場合、もしくはお日にちのご変更の場合は、キャンセルポリシーに沿ってキャンセル料が発生する場合がございます。ご了承くださいませ。