足が不自由な同伴者がいます。できれば１階のお部屋をお願いできますか？

申し訳ございません。客室はすべて2階にあり、1階には客室がございません。
客室へは階段を上がっていただく必要がありますので、足の不自由な方がいらっしゃる場合は、事前にご相談ください。